B2B klantinzichten. Een handleiding voor B2B marketeers.
Je Marketing- en Salesafdeling hebben toegang tot meer klantinformatie dan ooit tevoren. Deze data zijn echter pas tot nut wanneer ze daadwerkelijk voor waardevolle inzichten, en dus voor betere klantervaringen, kunnen zorgen. Maar hoe zetten we ons CRM-systeem en andere technologieën hierbij in, zodat we onszelf kunnen richten op klantrelaties, in plaats van op dataproblemen?
In deze whitepaper leggen we meer uit over het belang van 360-graden klantgegevens en het efficiënt inzetten van technologie.
Lees deze whitepaper als...
- ... je klanttevredenheid belangrijk vindt
- ... je klantervaringen en data gebruikt voor het verbeteren van jouw dienstverlening
- ... je het automatisch verzamelen van klantinformatie interessant vindt
De volledige whitepaper lezen?
Vul je gegevens in en ontvang de downloadlink in je mailbox.
